Еще в послевоенные годы в СССР были заложены основные принципы TQM (например, системный подход к управлению, роль руководства, принятие решений, основанных на фактах, вовлечение работников).... подробнее..
Экспертный опрос наряду с традиционными методами сбора информации может широко применяться и в других областях социологических исследований. подробнее..