Негатив. Реагировать или игнорировать?

[cergeykorneev]

Доброго времени суток!

Подскажите пожалуйста. В процессе аудита выяснилось, что в сети присутствует негатив, относящийся к нашей компании. Отсюда вопрос: стоит ли на него реагировать и пытаться как-то нейтрализовать? Или оставить как есть?

[yaltagrad]

Никак не нужно реагировать, всё равно вы ничего не докажете, только настроите против себя многих, с другой стороны, в будущем может сработать как пиар с точки зрения оптимизации.

[kriinna]

По ситуации нужно смотреть, иногда стоит отреагировать.