Телемаркетинг

[alay]

Обработка входящих вызовов (звонков)
• Проведение горячих линий
• Прием заказов по телефону
• Организация служб по поддержке клиентов
• Предоставление справочных и информационных услуг
• IVR - интеллектуальная обработка вызовов и переадресация

Исходящий телемаркетинг
• Прямые продажи Ваших товаров или услуг частным лицам или организациям
• Работа с "холодными звонками" - поиск потенциальных клиентов, организация визитов Ваших менеджеров по продажам
• Актуализация баз данных для дальнейшей DM работы
• Отправка информации по факсу/электронной почте с последующим звонком
• Проведение интервью для маркетинговых и социологических исследований
• Подержание отношений с Вашими существующими клиентами, информирование их о Ваших новых товарах и услугах.
Конкистадор!!!!!!